オノ, ジョウジ
小野, 譲司
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著者の属性 | 個人 |
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一般注記 | SRC:顧客資産のマネジメント : カスタマー・エクイティの構築 / ロバート・ブラットバーグ, ゲイリー・ゲッツ, ジャクリーン・トーマス著 ; 小川孔輔, 小野譲司監訳 (ダイヤモンド社, 2002.9) の奥付頁による 2001年, 明治学院大学経済学部専任講師 |
コード類 | 典拠ID=AU20045575 NCID=DA13678121 |
1 | 顧客満足 (CS) の知識 / 小野譲司著 東京 : 日本経済新聞出版社 , 2010.4 |